在热门手游《英雄联盟手游》的世界里，玩家们常常沉浸在精彩的竞技对抗中。不少玩家遇到了烦人的问题——游戏卡在转圈却无法进入。这不仅扫了玩家们的兴致，还可能打乱游戏的安排。下面就来为大家介绍一系列解决方法，帮助大家摆脱卡圈进不去的困扰。

一、检查网络连接是否正常

网络是游戏顺畅运行的基础。在面临游戏卡圈问题时，要仔细确认自己的网络状况。查看是否是Wi-Fi信号弱，若信号格数少且不稳定，可尝试靠近路由器，消除干扰物，增强信号强度。若是使用移动数据，要留意网络信号是否满格，网络是否拥堵。在网络繁忙时段，切换网络类型或许能解决问题。比如，从Wi-Fi切换到移动数据，或反之，有时就能突破卡圈困境。

二、检查设备系统有无故障

设备的系统状态也会影响游戏的运行。检查手机或电脑的系统是否存在异常，比如内存不足、运行程序过多等。对于手机，可以清理缓存和不常用的应用程序，释放内存空间。电脑方面，则要关注是否有后台程序占用大量CPU，关闭相应程序。要确保系统已更新到最新版本，旧系统可能存在兼容性问题导致游戏无法正常进入。

三、确认游戏客户端状态良好

游戏客户端自身的问题也可能导致卡圈。检查客户端是否有最新的版本更新，若未及时更新，进入游戏后可能会出现卡顿或转圈。及时到应用商店下载最新版本。若游戏出现闪退、黑屏等情况，可能是客户端文件损坏，可尝试卸载并重新安装客户端。重新安装时，清除残留文件，保证安装环境的干净整洁。

四、调整游戏内相应设置

游戏内的设置也会对游戏的进入产生影响。比如画质设置，过高的画质会使设备不堪重负，导致游戏卡顿卡圈。可适当降低画质，选择中等或低画质模式试试。帧数设置也很关键，过高帧数可能会因为设备性能不足无法稳定运行。降低帧数，能保证游戏更流畅地启动。还有其他如网络优先方式等设置，可根据自身网络情况调整，选更稳定的网络连接模式。

五、检查账号相关问题状况

账号方面的状况也可能导致游戏卡圈进不去。确认账号是否已被封禁或限制登录，查看是否有违规操作的消息提示。若账号出现异常，通过申诉等方式解决问题，恢复正常账号状态后再尝试进入游戏。记得检查网络账号是否与其他设备绑定，频繁切换设备登录可能引发问题，暂时解绑其他设备，保证账号在单一设备上正常使用，有助于解决卡圈问题。

六、联系游戏官方客服寻求协助

当自己尝试多种方法都得不到结果时，联系游戏官方客服是不错的选择。可以通过游戏内的客服入口，也可以到官方网站、官方社交媒体账号发布的客服渠道去联系。向客服详细描述遇到卡圈问题时的具体情况，比如设备型号、游戏版本、所在网络环境等，给客服足够的信息，方便他们查找原因，给予有效的技术支持和处理办法，推动问题快速解决。

让我们来几个问答：

1. 卡圈时游戏里的声音也会卡顿吗？

2. 清除缓存会丢失游戏数据吗？

3. 客服一般多久能给出解决方案呢？